Marketing digital é uma junção de atividades que uma empresa pratica online para atrair clientes, seguidores, novos negócios, criar relacionamentos ou até mesmo desenvolver uma identidade da marca.
O marketing digital possui diversas estratégias abrangentes para alavancar a sua marca. Com ele, é possível se comunicar com o público de maneira direta, personalizada e no momento certo.
Quer saber tudo sobre o marketing no meio digital? Continue acompanhando esse guia!
Afinal, o que é marketing digital?
O marketing digital é um universo de possibilidades por meio de estratégias e planejamentos. Essa ponte entre marca e consumidor permite a comunicação por meio de publicidade online, canais próprios de marketing e redes sociais, promovendo empresas e estimulando o relacionamento e a divulgação de um serviço ou produto para o público alvo do seu negócio.
Neste meio, para alcançar o resultado esperado, é preciso encontrar uma maneira de chegar até lá, e no marketing digital, os meios são as estratégias, planejamentos de plano de ação e ferramentas para executá-las.
Há uma infinidade de possibilidades de estratégias de marketing digital e é importante deixar claro que não serão todas as possibilidades que servirão para você. Com certeza muitas podem te ajudar ou serem adaptadas para o seu negócio, mas não são 100% delas que darão certo, isso porque cada empreendimento possui a sua necessidade.
Assim, enquanto para uma empresa que possui uma presença digital bem evoluída, o uso de inbound marketing pode ser super eficaz, para outras, estratégias de redes sociais mais marketing de influência pode ser a melhor estratégia. É preciso estudar o seu negócio e achar a maneira que o marketing digital se encaixa nele.
Canais próprios do Marketing Digital
Canais de marketing digital são estratégias escolhidas para você divulgar a sua marca para atingir o seu público alvo em canais de propriedade da empresa.
Um passo importante para ter uma presença digital forte é ter um site. Com ele, você consegue rastrear as ações que os usuários realizam, como a compra de um produto, inclusão de itens em carrinhos de compra, quantidades de cliques em botões de acesso e a captura de leads.
Ter um site é uma boa maneira de expandir o seu negócio para o mundo. Atualmente, a maioria das pessoas tem fácil acesso à internet e quando elas querem algo, é pelos mecanismos de buscas que começam a procurar. Para você ser uma das opções de resultado e solução é preciso de um site que esteja nos primeiros lugares da busca.
Para isso é preciso aplicar a estratégia de SEO, ações e técnicas que influenciam os algoritmos de busca definindo o ranking de uma página para alguma palavra chave que foi pesquisada.
Dentro das principais ações que constituem uma estratégia de SEO estão: criação de conteúdo, SEO on page, fortalecimento e construção de autoridade e experiência de usuário.
Além do site, o email marketing é também um ótimo canal próprio. Neste caso, é uma forma de comunicação em massa que utiliza o email como maneira de nutrir relacionamentos entre marcas e pessoas.
Essa é uma estratégia de custo baixo, onde há uma maior conexão entre empresa e cliente, aumentando o número de visitas ao seu site, elevando o reconhecimento da sua marca e até o número de vendas do seu serviço ou produto.
Existem diversos tipos de email que você pode utilizar na sua estratégia para fidelizar clientes, como: atualizações de conteúdo, email de confirmação de compra ou de caráter promocional e entre outros. Conheça os tipos:
- Newsletters: a newsletter foi considerada o formato tradicional de email marketing. O seu envio pode ser periódico de informações acerca de um tema, ou seja semanal, mensal, quinzenal etc. O objetivo dessa estratégia é manter os usuários informados e perto do universo da marca, se consolidando como uma ótima maneira para manter e fidelizar os clientes.
- Atualizações do blog: bastante usada, tem o objetivo de levar os usuários do e-mail para as últimas atualizações do blog da sua marca, seja textos, infográficos, guias e outros. É voltado para o público que já curte o seu conteúdo e deseja ficar por dentro das suas publicações. Por meio de cadastro, os usuários recebem as novidades pelo seu email e conhecem melhor a marca.
- E-mails promocionais: como o nome já diz, são usados para promover a venda de produtos ou serviços de sua marca. Possui uma abordagem mais comercial, com promoções, descontos, cupons exclusivos e link externo para a página de compra.
- E-mails editoriais: É vender sem divulgar. Sua função é fortalecer a imagem e o posicionamento da marca diante de fatos marcantes e atuais ou fatos polêmicos.
Canais compartilhados
Os canais compartilhados são as redes sociais, nas quais os brasileiros gastam horas por dia nas redes sociais. Com os consumidores tão adeptos a elas, as marcas também não podem ficar de fora. Dessa forma, todas as plataformas digitais permitem que as marcas construam seu terreno corporativo e assim podem criar vínculos mais fortes com os consumidores.
As mídias sociais tem um diferencial para o marketing digital que é a facilidade e eficiência na comunicação direta entre marca e consumidor. A interação por meio de curtidas, comentários, directs, posts e reposts permite a criação de vínculos, solucionamento de dúvidas e ajuda a conquistar a credibilidade da sua marca.
Pelas redes sociais, é possível tornar a sua marca conhecida mundialmente, através de posts virais, memes e outras estratégias que permitem o fácil e rápido compartilhamento do seu conteúdo e consequentemente, o nome da sua empresa.
O Instagram, por exemplo, é um grande aliado do marketing digital. A rede de vídeos e fotos tem muito potencial de interação e conexão com o público, com diversas ferramentas que fazem o seu conteúdo viralizar e alcançar mais pessoas.
Uma dessas ferramentas é o Instagram Stories, essencial para o marketing digital dentro das redes sociais. Além de melhorar na comunicação com o público alvo, é considerado uma estratégia para fazer propagandas de produtos, para atingir um maior número de pessoas, engajando e ganhando credibilidade para a imagem do seu negócio.
Devemos entender que o comportamento dos usuários varia de acordo com cada rede social. Ou seja, estratégias que deram certo no Facebook, não necessariamente podem dar certo no Twitter ou em qualquer outra rede.
O Twitter, por exemplo, é considerada a rede social com mais interações, a maioria das empresas usam o twitter para interagir com os seguidores de forma informal. Uma dica boa é planejar com antecedência como e quando será feita essa comunicação, portanto, é necessário definir a linguagem, e a forma que essa mídia será utilizada nas estratégias de marketing.
A utilização do Facebook como estratégia de marketing é também uma boa aposta, pois é uma ótima ferramenta de comunicação para criar conteúdos interativos e interessantes, e também uma ótima maneira de prender o público. Por isso, seja relevante, publique dicas, tendências e conteúdos com temas do momento. O diferencial te leva longe.
As estratégias de vídeo da sua empresa podem ter diferentes abordagens, para definir a mais eficiente é preciso saber o seu público alvo e seu ramo de atuação. Como o Youtube também é uma ferramenta de pesquisa, algumas abordagens assertivas são: vídeos educativos, tutoriais e anúncios para ter a sua empresa como uma solução de busca.
A importância do Marketing Digital
Empresas inteligentes são adeptas ao marketing digital no seu negócio, não tem para onde fugir. Ele atrai oportunidades, fortalece a marca e gera relacionamentos. Por ser online, o alcance para um maior número de pessoas é uma realidade e a capacidade de mensuração faz com que os erros sejam minimizados e acertos sejam potencializados.
O marketing digital trabalha com mapeamento e conhecimento do público, assim, os conteúdos podem ser segmentados atingindo quem realmente tem interesse pelo seu produto ou serviço.
Se você possui um negócio, seja online ou físico, e ainda não investiu em estratégias de marketing digital, você está perdendo tempo. Quer saber mais? Fique de olho nas nossas mídias sociais!
